Política de privacidad
(en adelante, el «Operador») trata la información personal de los usuarios de TrafficMaxima de la forma que se indica a continuación. El Servicio no requiere registro, y la única información personal que el usuario introduce directamente es la dirección de correo electrónico (opcional) de la ventana de contacto.
1. Información que se trata
- Al enviar una consulta
- Si la envía desde la ventana de contacto de la pantalla, se conservan el tipo y el contenido de la consulta, la dirección de correo electrónico para la respuesta (solo si se indica), la dirección de la pantalla desde la que se envió, el país de acceso y la hora de envío. Si la envía por correo electrónico, se conservan la dirección de correo electrónico remitente y el contenido, para la respuesta y el registro de tramitación. La ventana de contacto no almacena direcciones IP. Puede enviar una consulta sin indicar su correo electrónico; en ese caso, no será posible responderle.
- Automáticamente al acceder
- El Servicio funciona sobre Cloudflare, y durante la entrega de las páginas y la protección frente a ataques, Cloudflare trata la dirección IP de acceso, la información del navegador y la hora de acceso. Para bloquear los programas de recogida automática, las direcciones IP que accedan a una dirección oculta de bloqueo se guardan en la lista de bloqueo durante 2 horas, y las que realicen demasiadas solicitudes en poco tiempo, durante 1 hora; después se eliminan automáticamente (en IPv6 se usan los 64 bits iniciales).
- Cookies
- Para bloquear los programas de recogida automática, al superar la comprobación humana (Cloudflare Turnstile) se almacena una cookie de verificación de 30 minutos. Esta cookie contiene solo la hora de caducidad y una firma, sin información que permita identificar al usuario. Aparte de esto, no se guarda información del usuario en cookies ni en el almacenamiento del navegador (como localStorage).
2. Servicios externos
- Cloudflare (EE. UU.)
- Alojamiento, almacenamiento de datos y seguridad. Para prestar el servicio, la información de acceso indicada y la recibida a través de la ventana de contacto (tipo y contenido de la consulta, correo electrónico, dirección de la pantalla, país y hora) se tratan y almacenan en el extranjero.
- Tailwind CSS CDN · jsDelivr · Google Fonts
- Al cargar los estilos de la pantalla y las fuentes, estos servidores reciben la dirección IP del usuario.
- Sitios de origen de las miniaturas
- Las miniaturas de vídeos, juegos, apps, blogs, publicaciones de comunidades, ofertas y tendencias en tiempo real no se guardan, sino que se cargan directamente desde el sitio de origen (YouTube, Steam, App Store, Google, cada comunidad, tiendas en línea, blogs, etc.), por lo que ese sitio recibe la dirección IP del usuario.
- Servicios de la API de YouTube
- La información de vídeos y canales de YouTube se obtiene a través de los servicios de la API de YouTube. El Servicio no accede a la cuenta de Google o de YouTube del usuario. Para más información, consulte las Condiciones del servicio de YouTube y la Política de privacidad de Google.
3. Plazo de conservación
- Contenido de las consultas: se eliminará en el plazo de 1 año tras completar su tramitación (las recibidas a través de la ventana de contacto se eliminan automáticamente al cumplirse 1 año desde su recepción). Si las leyes establecen otro plazo, se aplicará ese plazo.
- Direcciones IP de la lista de bloqueo: se eliminan automáticamente cuando se levanta el bloqueo (máximo 2 horas).
4. Derechos del usuario
Puede solicitar, por correo electrónico, la consulta, rectificación, eliminación y suspensión del tratamiento de su información personal conservada, y la solicitud se tramitará sin demora tras la verificación.
5. Menores de 14 años
El Servicio no está dirigido a menores de 14 años y no recoge a sabiendas información personal de menores.
6. Responsable de protección de datos personales
Responsable de protección de datos personales: · correo electrónico
7. Modificaciones
Al modificar esta política, el cambio se anunciará en esta página con al menos 7 días de antelación. Si se abren funciones de cuenta de usuario o de pago, cambiará la información que se trata, por lo que antes de ello se modificará esta política y se avisará.